教导职工申请补助

【功能简介】

单位完成参保后，可以教导职工自我完成补助申请。

【操作步骤】
步骤一：转发此二维码给职工或者教导职工关注公众号“广西互助保障协会”

图 10-1
步骤二：通过公众号菜单，职工进入互助管理系统职工端首页，点击【申请补助】按钮

图 10-2

步骤三：进入职工信息绑定页面，输入职工个人信息进行绑定。

图 10-3
步骤四：绑定成功后，进入补助申请页面，点击【申请住院补助金】按钮。

图 10-4
步骤五：进入补助信息填写页面，职工需要填写相关补助信息，最后点击【确认提交】按钮。

图 10-5

图 10-6

图 10-7

图 10-8
注：当提交补助申请后，职工发现部分信息错误，且审核人员未审核，职工可以在补助审核进度页面，撤回补助申请，修改信息后重新提交补助申请。

步骤六：等待经办端审批通过；如经办端因信息不对进行了驳回，对于驳回的信息，点击【修改】链接（图10-9），可进行修改,修改后可重新提交。如经办端因打款失败进行了驳回，点击【修正信息】链接（图10-10），可以进行银行卡修改，修改后可重新提交。如果经办端审批通过，则直接办结成功，无需处理，点击【审核进度】链接，可以查看审批结果。

图 10-9

图 10-10
【重点说明】
1请务必如实全面填写职工补助所需要审核资料，以避免因资料不全引起的审批效率问题。
2在拍摄医院结算单等资料时，请务必保证照片清晰，包含票据全部区域，避免照片模糊或者只拍摄票据部分区域等问题。
3职工端无法提交身故补助，身故补助必须由单位进行代理提交。
4若未达到起付标准，经办人员驳回完结后，补助单完结，不可再修改

教导职工变更信息

【功能简介】

单位完成参保后，可以教导职工自我完成信息变更申请。

【操作步骤】
步骤一：转发此二维码给职工或者教导职工关注公众号“广西互助保障协会”。

图 11-1
步骤二：通过公众号菜单，职工进入互助管理系统职工端首页，点击【查看保障】按钮或者【变更信息】按钮（图11-2）。

图 11-2
步骤三：进入个人信息页（图11-3），点击【个人信息变更】按钮。

图 11-3
步骤四：进入变更单页（图11-4），点击【我要变更信息】按钮。

图 11-4
步骤五：进入变更信息填写页（图11-5），修改信息后，点击【确认提交按钮】。

图 11-5
步骤六：如果经办端审核通过后，信息自动变更成功。如果经办端驳回了申请单，在变更单页面（图12-6）可以查看驳回原因，修改信息后重新提交。

图 11-6
【重点说明】
1仅修改手机号码不需要经办端审核，可直接更改成功。
2不得同时变更参保会员姓名及证件号码
3职工端及单位端不可同时发起变更申请，已存在未办结的变更记录不允许重新申请。如果报错【您存在未办结的信息变更单】，请删除原变更单后再进行信息变更。
4当提交申请后，发现部分信息错误，且审核人员未审核时，职工可以在审核进度页面进行撤回操作，待信息更新成功，重新提交审核




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